FAQ

Dois-je payer une taxe ?

Dans certains cas, le pays de destination peut percevoir les droits de douane ou autres taxes. Nous allons faire une compensation appropriée si vous devez payer des frais supplémentaires.

Votre site est-il fiable ?

Nous utilisons le meilleur service e-commerce sur le marché et nous vous garantissons un mode de paiement 100% sécurisé.

Comment puis-je effectuer mon paiement?

Vous avez le choix entre différents modes de paiements sur notre site : Vous pouvez choisir  le paiement par Paypal, carte de crédit et ou autres.

Puis-je changer mon article, sa taille ou son adresse de livraison ?

Oui, vous le pouvez mais vous devez impérativement nous informer de ses changements AVANT l'expédition de votre article. Notez que nous ne pourrons effectuer ses modifications après lsss’envoi de votre commande.

Avez-vous un magasin ?

Prochainement.

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat et que vous souhaitez le retourner, contactez immédiatement notre service client. Notez que les frais d’envoi retour seront à votre charge.

Pourquoi je ne peux pas profiter de la réduction du coupons?

Le bon de réduction est basé sur le prix d'origine de chaque article. Si l'article est en solde et a bénéficié d’une réduction plus importante que le bon de réduction lui-même, celui-ci ne peut plus profiter de la réduction du coupon.